Правила посещения Аквапарка

ПРАВИЛА

посещения Аквапарка

 

 

1.1. В Аквапарке Вас обслуживает электронная платежно-пропускная система. На кассе Вам выдается контрольно-кассовый чек и электронный браслет

(с указанием номера шкафчика в раздевалке), которые необходимо сохранять на протяжении оплаченного времени и сдать его администратору на выходе из Аквапарка.

1.2. Решение о длительности пребывания и оплата услуг осущест-вляется Посетителем у кассы в холле.

1.3. Началом посещения Аквапарка считается пересечение Посетителем турникета (внутреннего перехода) с использованием билета (карты). Окончанием посещения Аквапарка считается пересечение Посетителем турникета (внутреннего перехода) в противоположном направлении с использованием билета (карты). Начало и окончание  посещения Аквапарка фиксируется путем приложения чека (карты) штрихкодом вниз к считывающему устройству турникета (внутреннего перехода). При задержке в «аквазоне» или в раздевалках сверх оплаченного времени взимается доплата за каждую минуту согласно утвержденным тарифам. При неполном использовании оплаченного времени денежное возмещение не производится.

1.4. Находясь на территории Аквапарка Посетители обязаны самостоятельно контролировать время своего пребывания в Аквапарке. Администрация не несет ответственности за пребывание Посетителя в Аква-парке свыше оплаченного им времени.

1.5. Посетителю предоставляется бесплатное время для переодевания в количестве 20 минут, которое не входит в стоимость оплаченного часа.

1.6. При возникновении у Посетителя спорных вопросов по поводу длительности его пребывания на территории Аквапарка, последний обязан пересечь турникет, при этом зафиксировав время окончания посещения Аквапарка, путем приложения билета (карты) штрих кодом вниз к считы-вающему устройству на турникете и после этого обратиться к Адми-нистрации для разрешения спорного вопроса. Посетителям запрещается выносить электронный браслет за территорию Аквапарка.

1.7. Общее количество Посетителей, одновременно находящихся  в Аквапарке ограничено. При достижении максимально возможного количества Посетителей Администрация вправе отказать в посещении Аквапарка всем остальным желающим.

1.8. Посетители имеют право находиться на территории Аквапарка только на протяжении времени, установленного Администрацией для посещения Аквапарка. После указанного времени Посетители обязаны покинуть территорию Аквапарка. Администрация оставляет за собой право изменять временные рамки посещения Аквапарка. Уведомление в таком случае осуществляется путем размещения соответствующего объявления на кассах Аквапарка. Посетители обязаны по требованию Администрации покинуть «аквазону» и направиться в раздевалки за 20 минут до окончания предельного времени пребывания в Аквапарке.

1.9. Приобретая (получая) входной билет, Посетитель дает согласие на соблюдение настоящих правил и условий посещения Аквапарка и несет полную ответственность

за их нарушение в соответствии с настоящими правилами и действующим законодательством РФ.

1.10. В случае возникновения непредвиденных технических неполадок аттракционов и как следствие невозможность их использования, снижение цен на время пребывания

в Аквапарке не осуществляется.

1.11. Лица с ограниченными возможностями, которым необходима помощь другого лица, могут посещать Аквапарк только в присутствии сопровождающего  лица.

1.12. При покупке абонемента для занятий плаванием необходимо предъявить справку из медицинского учреждения о состоянии здоровья.

1.13. Посетители должны уважительно относиться друг к другу и не мешать отдыху других Посетителей.

1.14. Посетители Аквапарка обязаны перед посещением сдать верхнюю одежду и обувь в гардероб.

1.15. Фото - и видеосъемка на территории Аквапарка осуществляется только лицами, заключившими соответствующий договор или по согласованию с Администрацией.

 

2. Правила посещения Аквапарка несовершеннолетними детьми

 

2.1. Дети до 1 года в Аквапарк не допускаются. Дети от 1 до 3 лет могут посещать Аквапарк, но при этом должны находиться с сопро-вождающим в ванне маленького бассейна.

2.2. Дети до 14 лет имеют право посещать Аквапарк только в сопровождении взрослых, которые несут за них полную ответственность.

2.3. Посещение Аквапарка организованными группами детей допускается только после согласования с Администрацией Аквапарка.

2.4. Группы детей допускаются в Аквапарк при следующем условии сопровождения: 1 взрослый на группу не более 5 детей. Посещение Аквапарка по групповым детским тарифам не предусмотрено.

2.5. Руководитель группы несет полную ответственность за каждого ребенка группы и строго контролирует их действия во время посещения.

2.6. Сопровождающие взрослые обязаны заполнить заявление об ответ-ственности за детей и ознакомлении и соблюдении настоящих правил.

 

3. Общие требования к посетителям на территории Аквапарка

3.1. Посетители Аквапарка обязаны принять душ перед посещением бассейнов и соблюдать  гигиенические требования, которые размещены на стендах в холле Аквапарка

и в раздевалках.

3.2. Посетителям необходимо иметь при  себе полотенце, купальник (плавки), плавательную шапочку, принадлежности  для душа, а также обувь на резиновой

(нескользящей) подошве.

3.3. Запрещается находиться на территории Аквапарка детям без купальных костюмов независимо от их возраста.

3.4. Перед входом в чаши бассейнов производится медицинский контроль, по результатам которого (в случае обнаружения кожного или инфекционного заболевания) Посетителю может быть отказано в посещении Аквапарка.

3.5. Посетители Аквапарка должны соблюдать требования адми-нистраторов, инструкторов по физической культуре при пользовании аттракционами и бассейнами,  строго соблюдать и выполнять требования безопасности, указанные  на предупредительных табличках и знаках.

3.6. Входить в чаши бассейнов следует в отведенных местах по специ-альным лестницам, спиной к воде.

3.7. Запрещается прыгать и нырять в воду с бортиков, стартовых тумб, толкаться, удерживать друг друга под водой, кричать, использовать акробатические прыжки и т.д.

3.8. Во избежание падений и травм запрещается бегать на территории Аквапарка.

 

4. Правила поведения на водных аттракционах

 

4.1. Перед использованием водных аттракционов Посетитель обязан ознакомиться с порядком их использования и правилами безопасности.

4.2. Запрещается спускаться с водных горок беременным женщинам.

4.3. В целях обеспечения личной безопасности, не разрешается пользоваться аттракционами и бассейнами Аквапарка в купальных костюмах с поясами, заклепками, пряжками и металлическими украшениями.

4.4. Запрещается спускаться с горок  и пользоваться бассейнами Посетителям, не владеющим навыками плавания. Администрация не несет ответственности за безопасность таких Посетителей в случае нарушения ими настоящих правил.

4.5. Запрещается спускаться с водных горок по двое или более человек одновременно. Спуск с горки можно начинать только после того, как горка освободится от людей.

4.6. Запрещается спускаться с горок без подачи воды - то есть во всех случаях отключения автоматической подачи воды на горки.

4.7. Подъем на горки (аттракционы) в обуви запрещен, обувь необходимо оставить в специально отведенном месте.

4.8. Дети до восьми лет, а также другие Посетители по их просьбе, сопровождаются до начала спуска инструктором. Сопровождающие взрослые обязаны находиться

в приемном бассейне и контролировать действия ребенка во время спуска с горок.

4.9. Спускаться с горки можно только ногами вперед, сидя или лежа на спине.

4.10. Во избежание возможных травм, после спуска с горок, Посетитель должен самостоятельно немедленно покинуть приемный бассейн.

4.11. Посетителям запрещается сидеть, становиться коленями и стоять на боковых стенках аттракционов; запрыгивать на аттракционы или спрыгивать с аттракционов.

4.12. Порядок прохода и нахождения на аттракционах регулирует инструктор по физической культуре Аквапарка. Посетители должны выполнять любые просьбы

или требования инструкторов в отношении обеспечения безопасности, поддержания порядка и чистоты на территории Аквапарка.

4.13. В случаях, если дети нарушают установленные правила и игно-рируют вышеперечисленные ограничения, сопровождающие их взрослые несут полную ответственность

за их действия.

 

5. Порядок действий Посетителей в чрезвычайных ситуациях

 

5.1. При  возникновении несчастного случая с Посетителем или  в случае обнаружения кражи или порчи имущества, очевидец должен незамедлительно сообщить

о случившемся инструктору по физической культуре или дежурному администратору.

5.2. При малейших недомоганиях, травмах Посетитель должен обратиться за помощью к дежурному медицинскому персоналу, инструктору по физической культуре, администратору.

5.3. При возникновении пожара необходимо без паники покинуть бассейны, максимально быстро (если позволяет ситуация) одеть верхнюю одежду и  покинуть здание, используя основные и запасные (пожарные) выходы или лестницы.

 

6. Общие ограничения для посетителей Аквапарка

 

6.1. Запрещено посещение Аквапарка лицам:

- с открытыми ранами, страдающими кожными и инфекционными заболеваниями, которые могут представлять собой угрозу здоровью и жизни других Посетителей;

- находящимся под действием алкогольного или наркотического опьянения.
В посещении Аквапарка может быть отказано лицу, чье поведение может представлять собой угрозу порядку, безопасности в Аквапарке и/или проти-воречит принятым в обществе правилам поведения и морали.

6.2. Рекомендуется воздержаться от посещения Аквапарка:

- беременным женщинам;

- лицам с грудными детьми;

- лицам с сердечно-сосудистыми заболеваниями, психоневрологическими, а также с заболеваниями опорно-двигательного аппарата;

- лицам, с недавно перенесенными травмами.

6.3. На территорию Аквапарка ЗАПРЕЩЕНО проносить:

- животных, птиц, насекомых;

- все виды оружия, отравляющие, радиоактивные и токсичные вещества, газовые баллончики, электрошокеры и прочее;

- надувные круги, матрасы и прочее пляжное и плавательное снаряжение (исключение составляют надувные нарукавники и жилеты для малышей);

- напитки и еду (кроме специального питания);
- аудиоаппаратуру и иные источники шума;
- колюще – режущие предметы, предметы из стекла, игрушки.

6.4. Запрещается хранить, распространять и употреблять сильно-действующие  (анаболические, стероидные), алкогольные, наркотические, токсические, психотропные вещества, а также проносить, хранить и распро-странять взрывчатые вещества, оружие и боеприпасы на территории и в здании МАУ «Ледовый Дворец спорта».

 

7. Ответственность за нарушение правил

 

7.1. Несоблюдение данных правил является поводом для удаления посетителя из Аквапарка.

7.2. При нарушении Посетителем правил посещения Аквапарка, а также игнорировании им предупреждений и требований персонала Аквапарка, повлекшем получение травм, порчу, утерю личного имущества или прочие негативные последствия, администрация Аквапарка претензии посетителей не рассматривает и ответственности за какой-либо причиненный им ущерб не несет. Компенсация причиненного ущерба Посетителю не производится.

7.3. Посетитель возмещает ущерб, в случае утраты или повреждения имущества МАУ «Ледовый Дворец спорта» в соответствии с п.1 ст.1064 Гражданского кодекса РФ.

7.4. При нарушении Посетителем данных правил и вынужденном  удалении его из Аквапарка стоимость услуг не компенсируется (в соот-ветствии

со ст. 32   Закона РФ «О защите прав потребителей» и со статьей 782   Гражданского кодекса РФ).

7.5. В целях организации безопасного пребывания клиентов Аквапарке Администрация оставляет за собой право изменять и дополнять настоящие правила.